Beberapa waktu terakhir, saya berhubungan dengan beberapa relasi dan klien dengan rumah sakit dalam berbagai tahap operasional. Ada yang dalam tahap akhir persiapan launching, ada yang sudah operasional dan sedang giat-giatnya melakukan kegiatan pemasaran, ada pula yang masih tersendat untuk waktu yang belum dapat ditentukan. Saya hanya ingin menegaskan, Nggak gampang menjalankan operasional rumah sakit … Continue reading »
Arsip Kategori: Kreativitas dan Inovasi
Innovasi untuk berbagi pengalaman
Kembali menghadirkan video menginspirasi dari TED, kali ini saya tampilkan yang menyenangkan. Charlie Todd, senang berbagi pengalaman dengan cara yang absurd. Ia hanya ingin memberikan pengalaman yang positif dan menggugah, kemudian mengajak orang-orang untuk berkomunikasi. Selamat menikmati! Mudah-mudahan anda juga terinspirasi Continue reading »
“Makanya, janjian dulu dong!” (Service Level Agreement)
Berapa sering kalimat itu kita dengar? Terutama bagi independent self employed seperti saya. Saat menghubungi prospek klien yang sedang sibuk (atau pura-pura sibuk), seruan itulah menu sehari-harinya. Dalam kegiatan pelayanan di rumah sakit, khususnya rumah sakit tipe A dan B yang struktur organisasinya lebih kompleks, seharusnya kita mendengar seruan tersebut lebih sering lagi. Bukan, bukan … Continue reading »
Sains dan Musik (Bagaimana bila anda mengikuti simposium sambil berdiri? bag.1)
Apa maksudnya “sambil berdiri”? Mungkin demikianlah pertanyaan yang akan terbersit di benak kawan pembaca ketika membaca judul diatas. Ini adalah salah satu ide saya yang sudah bosan dan muak nggak ketulungan dengan seminar yang kaku, konservatif dan membosankan. Khususnya simposium dengan subjek bidang kedokteran atau medis kesehatan secara umum. Hal yang sama juga berlaku untuk seminar … Continue reading »
Siapakah rantai lemah itu?
Perjalanan sejarah yang menempatkan figur-figur bidang kesehatan (dan kedokteran) di dunia dan Nusantara sebagai pahlawan kini berbalik menyerang generasi penerusnya. Tiada kesalahan atau kelalaian dari para patriot itu, namun penghormatan dan penghargaan masyarakat luas terhadap mereka diwarisi oleh komunitasnya di masa kini. Yang menjadi persoalan adalah, timbulnya arogansi dan perasaan bahwa penghormatan tersebut pantas mereka … Continue reading »
Siapa Dia?
Masih ingat kuis di TVRI era 90-an? Ya, kuis Siapa Dia adalah salah satu acara favorit saya pada jaman itu. Dibawakan oleh presenter veteran alm. Kang Aom Kusman dengan renyah dan menarik. Kuis ini sering saya gunakan juga sebagai pengganti post test yang terasa ‘garing’ atau untuk pemecah kebosanan ditengah rangkaian seminar maupun bentuk pendidikan … Continue reading »
How to build your creative confidence.
Reblogged from christopher copywriter's blog: David Kelley, the founder of the legendary design firm IDEO, gives a great talk about creative confidence and the moments when some of us lose this confidence, sometimes forever. As founder of legendary design firm IDEO, Kelley built the company that created many icons of the digital generation — the … Continue reading »